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Opis

Der Computernutzer - das unbekannte Wesen? Angesichts der weit verbreiteten abstrakten Modellierung von Benutzeroberflächen könnte dieser Eindruck entstehen. §Jana Haase rückt die Nutzer von Computern ins Zentrum ihrer Analyse: Wie deuten Anwender den Umgang mit den Neuen Medien? Welche Probleme haben sie bei der Computernutzung und wie lösen sie diese? Um dem nachzugehen, wurden - in der Tradition der Workplace Studies - über die Methode der teilnehmenden Beobachtung authentische Bedienungsgespräche aufgezeichnet und gesprächsanalytisch ausgewertet.§Aus der Datenanalyse resultiert zum einen ein Modell des Aufgaben- und Problembearbeitens; zum anderen ließen sich typische Bedienungsprobleme und Lösungsstrategien der Nutzer identifizieren. Abschließend werden ergonomische Gestaltungsvorschläge formuliert. Denn auch hier gilt: Wer nutzergerechte Kommunikate erstellen will, muss den Anwender zunächst erst einmal verstehen.

Szczegóły książki

Kategoria Books in German Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Management

• Pełny tytuł: Computer aus Nutzerperspektive
• Podtytuł: Zur sprachlichen Aufgaben- und Problembearbeitung der Computerbedienung. Diss.
• Autor: Jana Haase
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 225
• EAN: 9783835060111
• ISBN: 3835060112
• ID: 06901648
• Wydawca: VS Verlag für Sozialwissenschaften
• Waga: 305 g
• Wymiary: 210 × 148 × 13 mm
• Data wydania: 25. November 2005

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