Kód: 06822449
Über das Buch: Jeden Tag gebrauchen wir sie,§Hilfesysteme für wichtige Computeranwendungen. Doch§sind diese Hilfesysteme überhaupt geeignet? Wie§lassen sich Hilfesysteme bewerten, um die§Effektivität von Hilfesystemen zu überprüfe ... celý popis
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Über das Buch: Jeden Tag gebrauchen wir sie,§Hilfesysteme für wichtige Computeranwendungen. Doch§sind diese Hilfesysteme überhaupt geeignet? Wie§lassen sich Hilfesysteme bewerten, um die§Effektivität von Hilfesystemen zu überprüfen? Genauer§gesagt, wie kann die Qualität von§Benutzerhandbüchern, elektronischen Tutorials und§Online-Hilfen effizient beurteilt werden? Fest steht,§dass bei der Bewertung von Hilfesystemen explizit und§implizit Zielvorgaben und Verwendungspräferenzen§mitbewertet werden müssen. In diesem Buch wird§evaluiert, welches Hilfesystem am effektivsten im§praktischen Einsatz ist. Evaluiert werden ein§Benutzerhandbuch, in gedruckter Form. Ein§elektronisches Tutorial, das als Flash-Animation und§eine Online-Hilfe, die als Java-Skript vorgelegt§wurden. Die in diesem Buch evaluierten Hilfesysteme§wurden eigens ein Redaktionssystem erstellt.
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