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Book synopsis

Als E-Commerce-Manager*in stehen Ihnen alle Wege im Online-Handel offen. Egal ob Sie eher eine operative oder eine strategische Ausrichtung wählen, mit diesem Handbuch legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere im E-Commerce. Mit dabei sind der Aufbau eines Online-Shops, Usability, UX, Shop-Systeme und Shop-Beurteilungskriterien, Online-Marketing, Kennzahlen und Controlling, Retourenmanagement, Projektmanagement. Inkl. Übungsaufgaben zu allen Teilbereichen. Auch fürs Selbststudium geeignet.Aus dem Inhalt:E-Commerce oder M-CommerceB2B/B2CKäufergruppe, Zielgruppe, Buyers PersonaDer Markt und seine BesonderheitenShopsoftware: Auswahl, Usability, UX, ContentOnline-Marketing: Kundenzentrierung statt ProduktzentrierungProzesse und UnternehmenskommunikationMarkt- & WettbewerbsanalysenRetourenmanagementRelevante Kennzahlen im E-CommerceCustomer Journey: SEO und SEABewertungs-Management inkl. Krisenmanagement

Book details

Book category Książki po niemiecku Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik Informatik, EDV Datenkommunikation, Netzwerke

• Full title: E-Commerce Manager*in
• Language: German
• Binding: Hardback
• Number of pages: 495
• EAN: 9783836288750
• ISBN: 3836288753
• ID: 39241506
• Publisher: Rheinwerk Verlag GmbH
• Weight: 1034 g
• Dimensions: 240 × 174 × 39 mm
• Date of publishing: 06. October 2022

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