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Integration von Qualitat.

Name: Integration von Qualitat.
Brand: Books on Demand
SKU: 01798077
Price: 35.58 EUR
Availability: InStock
Author: Robert Lackner
ISBN: 9783839107195

by Robert Lackner

Language: German
Binding: Paperback
Number of pages: 214
Publisher: Books on Demand, 2009
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35.58 €

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Book synopsis

Grundsätze zur Qualität und zum Qualitätsmanagement.Einfache Methoden und Werkzeuge der Qualitätssicherung.Grundbegriffe der Statistik.Qualitätsmanagement in Entwicklung, Beschaffung, Produktion / Dienstleistungserstellung und After Sales.Qualitätsmanagementsysteme. Im Regelfall tut es uns gut, wenn Beschaffenheit, Güte, Wert einer Ware oder einer Dienstleitung unseren Erwartungen entspricht. Manchmal, wenn man uns positiv überrascht, sind wir erfreut und erzählen das gerne weiter.Damit das passiert, muss der Erzeuger der Ware oder der Dienstleistung einiges tun. Oft sind viele Köpfe und Hände für die Herstellung erforderlich und dabei kann mancherlei daneben gehen.Damit das nur äußerst selten vorkommt, braucht es richtige Denkweisen und Hilfsmittel. Diese müssen zum richtigen Zeitpunkt wirksam werden.Es braucht Integration von Qualität.