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Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument fur filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel

Name: Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument fur filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel
Brand: Tredition Gmbh
SKU: 14442310
Price: 40.04 EUR
Availability: InStock

by Stephan Rüschen, Susann Nothing, Prof. Dr. Ludwig Hierl, Prof. Dr. Oliver Janz, Prof. Dr. Stephan Rüschen

Language: German
Binding: Paperback
Number of pages: 70
Publisher: Tredition Gmbh, 2016
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Die Schriftenreihe Handelsmanagement der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn leistet Beiträge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen des Handels. Die Reihe wendet sich sowohl an Unternehmen als auch an Studierende. Der vorliegende Band 1 diskutiert, wie Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument im Lebensmitteleinzelhandel genutzt werden kann.

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40.04 €

Full title: Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument fur filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel
Author: Stephan Rüschen, Susann Nothing, Prof. Dr. Ludwig Hierl, Prof. Dr. Oliver Janz, Prof. Dr. Stephan Rüschen
Language: German
Binding: Paperback
Number of pages: 70
EAN: 9783734554551
ISBN: 3734554551
ID: 14442310
Publisher: Tredition Gmbh
Weight: 95 g
Dimensions: 210 × 148 × 4 mm
Date of publishing: 20. September 2016