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Book synopsis

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Sonstiges, Note: 1,7, Universität der Künste Berlin, Veranstaltung: Seminar Kommunikation und Kosum, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit soll Goffmans Imagebegriff erörtert und möglicherweise von anderen Imagebegriffdefinitionen abgegrenzt werden. Zudem werden entscheidende Aspekte seiner Interaktionsrituale herausgestellt.§Auswahlkriterium ist dabei die jeweilige Bedeutung für die§Marketingkommunikation. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse soll§versucht werden, spezifische Prozesse der interpersonellen§Kommunikation auf das Verhalten von Unternehmen in der§Kommunikation mit Kunden bzw. Konsumenten zu projizieren. Ist dies§geglückt, stellt sich die zentrale Frage dieser Hausarbeit nach den§Problemen, die die Interaktionsrituale in der Wirtschaftskommunikation bewirken können und wie ein Unternehmen diesen mit einer passenden Verhaltensstrategie entgegentreten kann. Als zentrales Beispiel und Untersuchungsgegenstand wird der im letzten Jahr beobachtbare Imageverlust des Energieunternehmens Vattenfall Europe dienen. Ein abschließendes Fazit fasst die in Zusammenhang mit Interaktionsritualen entstandenen Schwierigkeiten zusammen.

Book details

Book category Books in German Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Medien, Kommunikation Medien, Kommunikation - Sonstiges

• Full title: Marketingkommunikation als Interaktionsritual
• Subtitle: Goffmans "Imagebegriff" - Probleme und Aspekte des Selbstbildes am Beispiel des Energieunternehmens Vattenfall Europe
• Author: Manuel Däbritz
• Language: German
• Binding: Paperback
• Number of pages: 28
• EAN: 9783640693030
• ISBN: 3640693035
• ID: 01636003
• Publisher: Grin Verlag
• Weight: 45 g
• Dimensions: 216 × 140 × 2 mm
• Date of publishing: 20. October 2010

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