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Service Level Agreements zur Qualitätssicherung bei Dienstleistungen

Name: Service Level Agreements zur Qualitätssicherung bei Dienstleistungen
Brand: Grin Publishing
SKU: 18367758
Price: 36.41 EUR
Availability: InStock

by Anonym

Language: German
Binding: Paperback
Number of pages: 24
Publisher: Grin Publishing, 2017
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RRP: 37.16 €

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Book synopsis

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,5, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zielsetzung dieser Arbeit besteht darin, zu vermitteln, dass ein Service Level Agreement zur Qualitätssicherung bei Dienstleistungen beitragen kann sowie ein Service Level Management zur langfristigen Qualitätssicherung notwendig ist. Zudem sollen die Chancen, Risiken und Grenzen der Service Level Agreements aufgewiesen werden. Da die Entwicklung des Dienstleistungssektors eine Wettbewerbsstrategie erfordert um am Markt weiterhin existieren zu können, wird dieser Aspekt ebenfalls erläutert, um abschließend ein Fazit abgeben zu können.

Book details

Book category Books in German Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Management

36.41 €

Full title: Service Level Agreements zur Qualitätssicherung bei Dienstleistungen
Author: Anonym
Language: German
Binding: Paperback
Number of pages: 24
EAN: 9783668546134
ISBN: 3668546134
ID: 18367758
Publisher: Grin Publishing
Weight: 49 g
Dimensions: 210 × 148 × 1 mm
Published: 2017