Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Measuring ITSM

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 80 bodov

Anotácia knihy

How do you measure and report your IT services and processes? Which metrics matter the most to senior executives?Finally, here is a book that shows you how Not theory, but a practical guide that shows you the operational metrics

Parametre knihy

Zaradenie knihy Books in English Reference, information & interdisciplinary subjects Encyclopaedias & reference works Reference works

• Celý názov: Measuring ITSM
• Podnázov: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
• Autor: Randy A. Steinberg
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 196
• EAN: 9781490719450
• ISBN: 9781490719450
• ID: 08718901
• Nakladateľ: Trafford Publishing
• Hmotnosť: 294 g
• Rozmery: 154 × 230 × 17 mm
• Dátum vydania: 04. December 2013

Obľúbené z iného súdka

---

---

---