Hodnotenia a ocenenia nášho obchodu

r�chlos�, spo�ahlivos�, bezprobl�mov� vybavenie mojej po�iadavky

Čo sa Vám páči: r�chlos�, preh�adnos� a �irok� sortiment tovarov
Čo sa Vám nepáči: zatia� som sa s ni��m tak�m nestrtol
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Marcel �., Ľuboreč, sk

Bola som spokojn�, kniha mi dorazila z �R na Slovensko za nieko�ko dn�, nemusela som ju preto u n�s h�ada� a nav�tevova� nieko�ko predajn� - samozrejme u�etren� cesta.

Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 3
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Viera F., Malacky, sk

ako v�born�

Čo sa Vám páči: v�hodn� ceny a ponuka kn�h
Čo sa Vám nepáči: zatia� ni�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Marek R., Banská Bystrica, sk

Bol som spokojny, mozno budem u vas nakupovat znova.

Čo sa Vám páči: Asi najviac celkom dobre ceny a aj zasielanie tovaru na Slovensko bez zbytocneho navysovania postovneho.
Čo sa Vám nepáči: Zatial nemam negativnu skusenost
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Daniel Z., Tulčík, sk

Ve�k� spokojnos�, r�chle vybavenie objedn�vky

Čo sa Vám páči: V�borne a preh�adne spracovan� www str�nka
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Anna F., Trenčín, sk

Nakupovanie u V�s sa mi p��ilo. Aj dodato�n� z�ava na �al�ie n�kupy. Knihy, ktor� som potrebovala, ste mali k dispoz�cii. Objedn�vka bola vybaven� r�chlo. Tovar pri�iel nepo�koden�. S n�kupov u V�s som bola nadmieru spokojn�.

Čo sa Vám páči: r�chlos� dod�vky, preh�adnos� str�nky, detail o knih�ch, cena, prijate�n� po�tovn�
Čo sa Vám nepáči: nemala som nepr�jemn� prekvapenie
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Daria J., Úľany nad Žitavou, sk

som spokojn�

Čo sa Vám páči: rychlost dorucenia informacie o stave vybavovania zasielky moznost dorucovat zasielky na SK za rozumnu cenu
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Adrian S., Martin, sk

V�born� r�chly,lacn�

Čo sa Vám páči: Asi to �e m�te dobr� v�ber kn�h a taktie� celkom lacn� po�tovn�.
Čo sa Vám nepáči: Neviem ni� zl�ho som nepostrehla.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Lenka M., Vranov nad Topľou, sk

bol som ve�mi spokojn� a v pr�pade, �e n�jdem prijate�n� ponuku na Va�ich str�nkach, r�d vyu�ijem Va�e slu�by

Čo sa Vám páči: ponuka, okam�it� rie�enie probl�mu so z�sielkou, jednoduchos� a pr�vetivos� syst�mu
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Pavol V., Trnava, sk

Velmi dobra moja konkretna kniha bola aj s dobierkou o 7 euro nizsia ako v knihkupectve a to som behal po knihkupectvach 4 hodiny a s 8 ju mali len v 1 takze som velmi rad ze som na Vasu stranku natrafil

Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Ondrej B., Nitra, sk

- m�m pozit�vnu sk�senos�

Čo sa Vám páči: -predov�etk�m to, �e objednan� tovar sa na SR m��e uhr�dza� aj na V� slovensk� ��et a nemus� sa robi� zahrani�n� platba do �R
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 2
Silvia H., Slovinky, sk

Komunik�cia s Vami bola v�born� ,i ke� z mojej strany som to trochu poplietla a Vy ste ma usmernili.

Čo sa Vám páči: Objedna� si knihy priamo z domu .
Čo sa Vám nepáči: Objedn�vala som prv� kr�t tak neviem pos�di�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Maria J., Bratislava, sk

skuto�ne v�born�, r�d pr�dem nakupova� aj v bud�cnosti

Čo sa Vám páči: Dos� �asto vyu��vam internetov� obchody, ale s tak�m pr�jemn�m a zrozumite�n�m u��vate�sk�m rozhran�m ak� m�te Vy, som sa e�te nestretol.
Čo sa Vám nepáči: ni�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Norbert V., Levice, sk

Ste spo�ahliv�,dodr�ali ste lehotu dodania objedn�vky preto�e stalo sa mi aj to u in�ho e-shopu , �e objedn�vka �o mala pr�s� do 3 t��dnov pri�la mi po vy�e mesiaca �i�e hodnot�m sk�senos� u V�s za dobr�.

Čo sa Vám páči: M�te ve�mi dobr� ceny oproti ostatn�m e-shopom nakupovalo sa mi u V�s ve�mi dobre a ver�m , �e ked si budem chcie� k�pi� dal�iu knihu iste budem nakupovat u V�s .=D
Čo sa Vám nepáči: Mysl�m si ,�e ni�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Marianna F., Sliač, sk

bezproblemove

Čo sa Vám páči: je lacnejsi, ako ine internetove obchody na slovensku
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Peter P., Bratislava, sk

Rychlo, spolahlivo a s prehladom, super ceny, po dlhsom case som sa dostala ku knihe, ktoru som nemohla nikde v meste objednat. Dakujem

Čo sa Vám páči: Ceny a to, ze vidim, ci je platba prijata, tovar poslany/informovanost
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Andrea K., Prievidza, sk

som velmi spokojna, dakujem

Čo sa Vám páči: rychlost,pohodlie,informovanost
Čo sa Vám nepáči: nic
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jana H., Nováky, sk

Bolo to jednoduch� a v�etko prebehlo bez probl�mov. Napriek tomu, �e som uskuto��ovala n�kup cez internet prv� kr�t, zanechalo to vo mne pozit�vnu odozvu a vymazalo strach z tekejto formy nakupovania.

Čo sa Vám páči: preh�ad, jednoduchos�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 2
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 3
Katarína H., Pezinok, sk

ve�mi dobr�, ni� mu neprek�alo, ur�ite ju e�te vyu�ijem

Čo sa Vám páči: mo�nos� skontrolova� si stav objekdn�vky a flexibilita a ochota pracpvn�kov pri rie�en� probl�mov
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Lenka M., Bratislava, sk

v�etko prebehlo r�chlo a spo�ahlivo �o ve�mi oce�ujem

Čo sa Vám páči: zasielanie v�robkov na Slovensko za prijate�n� cenu po�tovn�ho
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jana H., Skalica, sk

Praktick�, r�chly a jednoduch� n�kup. Ako z�kaznika ste si ma z�skali.

Čo sa Vám páči: V�etko, jasne a zrozumite�ne usporiadanie v�beru kn�h, predaja. U V�s n�jdem v�etko �o chcem a potrebujem a za nekonkuren�n� ceny. Som maxim�lne spokojn�.
Čo sa Vám nepáči: V�bec ni�!!!!
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Zuzana C., Levoča, sk

Velka spokojnost s profesionalnymi sluzbami.

Čo sa Vám páči: Paci sa mi bohaty vyber knih za perfektne ceny a vynikajuci servis. Dakujem, urcite si planujem v buducnosti objednat dalsie tituly.
Čo sa Vám nepáči: Nic.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Janette �., Námestovo, sk

Sk�senos� to bola dobr�. Ak bud�, u m�a financie a u v�s tituly, o ktor� budem ma� z�ujem, zopakujem to. Osta�te seri�zni.

Čo sa Vám páči: Mo�nos� objedna� si z domu, ceny, vo�ba sp�sobu platenia.
Čo sa Vám nepáči: Bola to moja druh� sk�senos� s internetov�m obchodom, bola som spokojn�, hlavne s pomerne r�chym zaslan�m kn�h.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Emília M., Snina, sk

Prekvapila ma najm� r�chlos� vybavenia objedn�vky, hne� po prijat� platby prebehla exped�cia, �o bolo ve�mi pote�uj�ce. Tovar som objedn�vala ako viano�n� dar�ek rad�ej s predstihom, �o som v�ak ani nemusela, ke�e internetov� obchod je ve�mi r�chly.

Čo sa Vám páči: preh�adnos� str�nky, jednoduchos� vyh�ad�vania
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Lenka P., Bratislava, sk

som spokojny zakaznik, ktory ma v rodine vela citatelov, takze....vzdy sa k Vam vr�tim!

Čo sa Vám páči: v�ber, ceny, slu�nos�...
Čo sa Vám nepáči: zosta�te, aki ste!
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 2
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Katarína �., Stupava, sk

Ak �lovek n�jde kvalitn� internetov� obchod, �o Va�a aplik�cia je, potom n�v�teva kamenn�ho kn�hkupectva je mrhanie �asu. Uvedomil som si to, ke� som �iel do jedn�ho z najv���ch Bratislavsk�ch kn�hkupectiev s cie�om k�pi� vopred vybran� knihu a po desiatich min�tach m�rneho h�adania predava�a som odi�iel znechuten� a napr�zdno.

Čo sa Vám páči: Ceny a r�chlos� dod�vky. Ak m� �lovek na knihu �aka� ako u niektor�ch in�ch obchodov 4 t��dne, potom slovn� spojenie online n�kup str�ca zmysel.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 2
Ondrej F., Bratislava, sk

Dobry den, chcela by som sa Vam podakovat za rychle predvianocne vybavenie mojej objednavky. S platbom a nakupom cez web nie je problem, kroky su zrozumitelne. Rada nakupim aj v buducnosti. Prajmem Vam vela uspechov do roku 2010. Petra Lichvarova

Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jan L., Kosice-Peres, sk

Pote�ila ma profesionalita a pr�jemn� jednanie V�ho pracovn�ka na telef�nnej infolinke a mo�nos� dod�vok na Slovensko.

Čo sa Vám páči: �irok� ponuka, pru�nos�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jana K., Dolný Kubín, sk

bola som pr�jemne prekvapen� r�chlos�ou vybavenia objedn�vky a dodan�m tovaru na Slovensko

Čo sa Vám páči: r�chlos� dodania tovaru aj na Slovensko, ochota pracovn�kov
Čo sa Vám nepáči: ni�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 2
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Judita K., Gemerská Hôrka, sk

Ste spo�ahliv� a r�chli.

Čo sa Vám páči: �irok� v�ber kn�h ka�d�ho ��nru-som spokojn� preto�e som si tu na�iel to �o som potreboval za najlep�iu cenu spomedzi v�etk�ch eshopov a moja objedn�vka bola tak isto r�chlo vybaven�.
Čo sa Vám nepáči: Ur�ite ni�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Daniel �., Podolie, sk

Čo sa Vám páči: S n�kupom som bola ve�mi spokojn� nako�ko objednan� tovar bol dar�ek pre man�ela k vianociam, objednala som ho tesne pred vianocami a tento tovar bol dodan� na�as. A ve�mi ve�kou v�hodou v�ho obchodu je, �e si m��em odsledova�, �i je objedn�vka vybaven� a takisto aj odoslan�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Janka P., Považany, sk

M�te v�born� z�kazn�cky servis a niektor� internetov� obchody si m��u bra� z v�s pr�klad :) P��i sa mi ako so z�kazn�kom komunikujete ako vych�dzate v �strety a �e ste pru�n�. Lebo aj ked v uveden� term�n knihu nedostanete (�o pravda�e nie je probl�m u v�s) ihned to ozn�mite. Prajem V�m v�etko dobr� a te��m sa na �al�� n�kup.

Čo sa Vám páči: Mysl�m �e v�etko - �prava internetovej str�nky, obrovsk� ponuka aj z�kazn�cky servis :) D�fam �e �o najviac �ud� bude hodnoti� aj knihy na va�ej str�nke aby t� druh� mali o nich preh�ad :)
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Gabriela P., Žiar nad Hronom, sk

pohodi�ka

Čo sa Vám nepáči: super , �e slovensk� strana nemus� plati� poplatky za pe�a�n� prevod a z�sielky s� expedovan� zo Slovenska , inak by som si asi u v�s nek�pila knihu :) tie po�tov� sumy z �R a SR s� toti� stra�n�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 2
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 2
petra j., Divinka , sk

Ako uveden� vy��ie :)

Čo sa Vám páči: Robila som objedn�vku z Ko��c, mali ste najlep�iu cenu a aj dod�vka bola bez chyby. �akujem
Čo sa Vám nepáči: Ni�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jana Z., Košice, sk

Motivuj�co pr�jemn� sk�senos�

Čo sa Vám páči: Hlavne ni��ie ceny oproti in�m internetov�m predaj�am (od 5 - 10% lacnej�ie)
Čo sa Vám nepáči: Nepr�jemne ma prekvapil len fakt, �e som tento port�l neobjavil d�vnej�ie :-)
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 2
Ján K., Bratislava, sk

super

Čo sa Vám páči: Velmi sa mi paci pristup k zakaznikom. Mala som problem s tym, ze zasielka sa po ceste ku mne niekde zdrzala a vasi zamestnanci boli hned ochotni moj problem riesit. Nakoniec sa aj vyriesil k mojej spokojnosti.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Beata K., Lučenec, sk

R�chlos�, prec�znos�, zmysel pre obchod.

Čo sa Vám páči: Snaha vyhovie� z�kazn�kovi.
Čo sa Vám nepáči: M�m len dobr� sk�senosti.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Natália I., Komárno, sk

Ja osobne som bola spokojn�. �el�m V�m v�etk�m nech sa V�m dar� tak ako doposia�, a mo�no�e aj lep�ie.

Čo sa Vám páči: Praktickos�, r�chlos�, m��em si knihy objedna� z pohodlia domova.
Čo sa Vám nepáči: -----
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Drahomíra K., Hnúšťa, sk

preh�adnos� sortimentu,�ahk� objednanie.

Čo sa Vám páči: ve�k� sortiment a �lovek si v�dy m��e nie�o skvel� k�pi�.
Čo sa Vám nepáči: zatia� som sa nestretla s nedostatkami.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Bohumila M., Bratislava, sk

prijemne to bolo, a aj veci mi pri�li na �as :)

Čo sa Vám páči: �ahko sa �lovek na str�nke orientuje
Čo sa Vám nepáči: -
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 2
Spôsob balených výrobkov: známka 2
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Tamás T., Hrhov, sk

�o som chcela, to som dostala a o to mi i�lo...komplik�cie neboli �iadne...�akujem

Čo sa Vám páči: �e je dostupn� aj slov�kom...�e vybavenie objedn�vky je r�chle...�e s� u v�s dostupn� ceny
Čo sa Vám nepáči: v�etko je super
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Tatiana K., Vranov nad Topľou, sk

Som nadmieru spokojn�,jednoduch�,r�chly n�kup.No SUPER!!!!

Čo sa Vám páči: Jednoduch� preh�adn� r�chle vyh�ad�vanie. Super ponuka.
Čo sa Vám nepáči: Nevid�m probl�m,nieje �o meni�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 2
Úroveň zákazníckej podpory: známka 2
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Zdeno V., Brezno, sk

Som spokojn�

Čo sa Vám páči: V prvom rade samozrejme, �e ste najlacnej��, z toho d�vodu som si na�la Va�u str�nku, �alej pote�ia dodato�n� z�avy pre vracaj�cich sa z�kazn�kov, informa�n� maily o novink�ch,inform�cie o stave objedn�vky
Čo sa Vám nepáči: Nem�m zatia� �iadnu negat�vnu sk�senos�, realizovala som zatia� len 2 objedn�vky
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Iveta K., Košice, sk

Chcem V�m po�akova�, naozaj ste ma ve�mi pr�jemne prekvapili Va��m seri�znym pr�stupom, cenami, preh�adnos�ou a v neposlednom rade aj cenou za po�tovn� napriek tomu, �e ste mi objednan� literat�ru posielali na Slovensko. Pros�m, bu�te na�alej tak� �stretov� k z�kazn�kom a ver�m, �e nezn�ite kvalitu Va�ich slu�ieb. S pozdravom �. Hru�ovsk�

Čo sa Vám páči: Mo�nos� sledova� si stav vybavenia objedn�vky, r�chlos�...
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Ľubica H., Bratislava, sk

Skvel� ponuka, fantastick� ceny, r�chle dodanie, norm�lna v��ka po�tovn�ho, bezprobl�mov� obchod. Priebeh v�dy m��em hodnoti� na 1s*****

Čo sa Vám páči: Vynikaj�ce ceny, r�chle dodanie aj napriek faktu, �e som zo SR. �iadne probl�my s t�m, �e by sa na webe dala objedna� nejak� kni�ka a potom mi 3/4 roka chodili maily, �e nie je na sklade a podobne - ako m�m sk�senosti zo slovensk�ch internetov�ch obchodov :( Smelo m��em doporu�ova� �alej a vyhl�si�, �e ste najlep�� internetov� obchod!
Čo sa Vám nepáči: Ni�, ni� ale v�ne ni�. U m�a len a len pozit�vne hodnotenia.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Daniela P., Kysucké Nové Mesto, sk

r�chlo, kvalitne a za n�zke ceny

Čo sa Vám páči: v�etko
Čo sa Vám nepáči: ni�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Ivana L., Osuské, sk

dobr�

Čo sa Vám páči: r�chlos� vybavenia objedn�vky
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Barbora D., Belá nad Cirochou, sk

ni� negat�vne

Čo sa Vám páči: jednoduchos�
Čo sa Vám nepáči: ni�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Štefánia �., Hliník nad Hronom, sk

Som ve�mi spokojn�, budem Va�e slu�by s rados�ou vyu��va� aj v bud�cnosti.

Čo sa Vám páči: Ve�k� v�ber titulov,aj tak�ch,ktor� v in�ch internetov�ch ani kamenn�ch obchodoch nie s�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Ivica �., Košice, sk

bola som ve�mi spokojn�, ochotn� a mil� �udia so mnou komunikovali a sna�ili sa mi vyjs� v �strety v mojich po�iadavk�ch

Čo sa Vám páči: je prehladn� a dobre sa v �om orientuje
Čo sa Vám nepáči: nebola som nepr�jemne prekvapen�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Naďa L., Bratislava, sk

maxim�lna spokojonos�

Čo sa Vám páči: v�etko, nem�m ni� k vytknutiu, v�etko fungovalo ako m�, od prijatia objedn�vky a� po jej doru�enie. �akujem.
Čo sa Vám nepáči: ni� by som nemenila, ja m�m ve�mi dobr� sk�senos�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jarmila G., Košice, sk

S pozdravom, te��m sa na �al�iu spolupr�cu.

Čo sa Vám páči: Dostupnos� tovaru a jeho cena.
Čo sa Vám nepáči: Zatia� chv�labohu ni�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jakub J., Prešov, sk

Ve�mi dobre.

Čo sa Vám páči: Komunikat�vnos�, r�chlos� vybavenia,ponuky,ceny. �akujem
Čo sa Vám nepáči: Ni�.
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Jana B., Zlaté Moravce, sk

spo�ahlivos�

Čo sa Vám páči: r�chla orient�cia v n�kupe, �ahk� navig�cia
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Božena S., Vráble, sk

spo�ahliv�, r�chly, kvalitn�, lacn�

Čo sa Vám páči: �irok� spektrum pon�kan�ho tovaru s vynikaj�cimi cenami
Čo sa Vám nepáči: nem�m sk�senos� s nepr�jemn�m prekvapen�m s Va��m internetov�m obchodom
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Michaela F., Uhrovec, sk

Maxim�lna spokojnos� a dobr� pocit.

Čo sa Vám páči: Vzh�adom k tomu,�e sa jednalo o kni�ku, ktor� som ve�mi chcela a nena�la som in� sp�sob ako h�ada� ju cez internet, tak som ve�mi milo prekvapen� ochotou a trpezlivos�ou Va�ich zamestnancov, s ktor�mi som bola v kontakte, nako�ko som prv�kr�t nakupovala tak�mto sp�sobom. E�te raz V�m ve�mi pekne �akujem a prajem V�m vo Va�ej pr�ci ve�a �spechov a mnoho z�kazn�kov. S �ctou, M�ria Studen�
Čo sa Vám nepáči: -
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Mária S., Levice, sk

S� ve�mi dobre,jednoduch� postup,zrozumite�nos�,prepo�et na slovensk� menu,lacn� po�tovn� na rozdiel od �esk�ch vyd�vate�ov a kn�hkupectiev

Čo sa Vám páči: V�ber tak slovensk�ch ako aj �esk�ch autorov za v�born� ceny.Mnohokr�t dostanem niektor� tituly len vo Va�om kn�hkupectve.Som r�d aj z toho,�e objedn�vkov� proces kn�h je jednoduch�,nie ako v niektor�ch kn�hkupectv�ch,kde je probl�m s heslom
Čo sa Vám nepáči: Nemenil by som ni�
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
Maximilián �., Dobšiná, sk

Na�la som V�s, informovala som sa, objednala som u�ebnice a ve�mi pru�ne pri�la pr�jemn� odpove� aj u�ebnice

Čo sa Vám páči: Bola som s vybaven�m objedn�vky pre �iakov spokojn�, pote�ila n�s aj pon�knut� z�ava, ja - ako u�ite�ka sa zauj�mam hlavne o odborn� literat�ru - ru�tinu, ob�iansku n�uku, etick� v�chovu, psychol�giu.
Čo sa Vám nepáči: Pokra�ujte v dobrej pr�ci
Rýchlosť vybavenia objednávky: známka 1
Spôsob balených výrobkov: známka 1
Úroveň zákazníckej podpory: známka 1
Zrozumiteľnosť nákupného procesu: známka 1
PaedDr. Valentína K., Levice, sk