Kód: 02843387
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gĺ fra kundetilfredshed til kundeloyalitet krćver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn pĺ kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overv ... celý popis
Dánčina
18.32 €
Bežne: 19.65 €
Ušetríte 1.33 €

Nákupom získate 44 bodov
Anotácia knihy
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gĺ fra kundetilfredshed til kundeloyalitet krćver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn pĺ kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories fĺr du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens fřrende virksomheder til tops. Lćs bogen fřr din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.
Parametre knihy
18.32 €
Dánčina
Osobný odber Bratislava a 12742 dalších
Copyright ©2008-26 najlacnejsie-knihy.sk Všetky práva vyhradenéSúkromieCookies
24 miliónov titulov
Vrátenie do mesiaca
02/210 210 99 (8-15.30h)Nákupný košík ( prázdny )
Nachádzate sa: