Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Assessing Service Quality

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 259 bodov

Anotácia knihy

Academic and public libraries are continuing to transform as the information landscape changes, expanding their missions into new service roles that call for improved organizational performance and accountability. Since Assessing Service Quality premiered

Parametre knihy

• Celý názov: Assessing Service Quality
• Podnázov: Satisfying the Expectations of Library Customers
• Autor: Peter Hernon, Ellen Altman, Robert E. Dugan
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 218
• EAN: 9780838913086
• ISBN: 0838913083
• ID: 11034411
• Nakladateľ: Amer Library Assn
• Hmotnosť: 539 g
• Rozmery: 279 × 222 × 19 mm
• Dátum vydania: 13. May 2015

Obľúbené z iného súdka

---

---

---