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Viac informácií o knihe Die Servicestrategie als Basis einer zukuenftigen Marketingkonzeption fuer den mittelstaendischen Facheinzelhandel am Beispiel der Sportartikelbranche

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Das Einzelhandelsumfeld ist geprägt durch einen stark zunehmenden Konkurrenzdruck mit sinkenden Preisen und Margen. Traditionelle Erfolgsfaktoren verlieren zudem an Bedeutung. Dies trifft besonders den mittelständischen Facheinzelhandel. Servicestrategien können eine optimale Reaktionsmöglichkeit darstellen. Der Autor zeigt branchenübergreifend die Voraussetzungen, Determinanten und Wirkungsbeziehungen eines erfolgsorientierten Servicemanagements. Entscheidungsbezogen werden am Beispiel des Sportfacheinzelhandels das Umfeld sowie die Situation des Facheinzelhandels analysiert und Lösungsmöglichkeiten ausführlich dargestellt. Durch den hohen Praxisbezug ist neben dem wissenschaftlich interessierten Leser besonders das Führungspersonal von Handelsunternehmen angesprochen.

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Zaradenie knihy Knihy po nemecky Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Management

• Celý názov: Die Servicestrategie als Basis einer zukuenftigen Marketingkonzeption fuer den mittelstaendischen Facheinzelhandel am Beispiel der Sportartikelbranche
• Podnázov: Ein qualitaetsorientiertes Konzept
• Autor: Frank Fenner
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 242
• EAN: 9783631350249
• ISBN: 3631350244
• ID: 14121611
• Nakladateľ: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
• Hmotnosť: 350 g
• Rozmery: 210 × 148 × 18 mm
• Dátum vydania: 01. June 1999

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