Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Instrumente zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 105 bodov

Anotácia knihy

Akademische Arbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,6, Fachhochschule Brandenburg (DDA Berlin), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit geht es um Instrumente, die die Kundenzufriedenheit bzw. die Kundenbindung erhöhen. Ein Teilabschnitt befasst sich mit der Servicequalität und der letzte Punkt zeigt kurz ein Praxisbeispiel von der CallCompany Telekommunikationsdienste GmbH, wie diese mit Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in ihrem Unternehmen umgeht. Aus dem Inhalt: Kundenbindungsinstrumente; Integriertes Kundenbindungsmanagement; rvicequalitäten als Voraussetzung für mehr Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung; Praxisbeispiel.

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po nemecky Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Politikwissenschaft Staatslehre und politische Verwaltung

• Celý názov: Instrumente zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung
• Autor: Doreen Grittner
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 24
• EAN: 9783668139541
• ISBN: 3668139547
• ID: 15823743
• Nakladateľ: Grin Publishing
• Hmotnosť: 49 g
• Rozmery: 210 × 148 × 1 mm
• Rok vydania: 2017

Obľúbené z iného súdka

---

---

---