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Viac informácií o knihe Interne Markenfuhrung

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Anotácia knihy

Die Etablierung eines angestrebten Markenimages in der Kundenwahrneh-mung gelingt vielen Unternehmen nur unzureichend, da die unternehmens-interne Umsetzung der Markenidentität im Verhalten der Mitarbeiter vernach-lässigt wird.§Cornelia Wittke-Kothe entwickelt auf Basis von verhaltenswissenschaftlichen Theorien ein Phasenmodell der internen Markenführung, das konkrete Handlungsanweisungen für die Verankerung einer angestrebten Markenidentität im Mitarbeiterverhalten liefert. Das Modell besitzt besondere Relevanz für die Dienstleistungsbranche, da sich die Markenwahrnehmung der Kunden dort im unmittelbaren Kontakt zu den Mitarbeitern herausbildet.

Parametre knihy

• Celý názov: Interne Markenfuhrung
• Podnázov: Verankerung Der Markenidentitat Im Mitarbeiterverhalten
• Autor: Cornelia Wittke-Kothe
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 199
• EAN: 9783824475001
• ISBN: 3824475006
• ID: 07148816
• Nakladateľ: Deutscher Universitätsverlag
• Hmotnosť: 268 g
• Rozmery: 210 × 148 × 13 mm
• Dátum vydania: 11. December 2001

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