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Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, einseitig bedruckt, Note: 2,0, Fachhochschule Gießen-Friedberg; Standort Gießen (Fachbereich Wirtschaft), Veranstaltung: Qualifikations- und Kompetenzentwicklung, 7 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Kommunizieren heißt verstehen - Klärung von Kommunikationsstörungen auf Basis des Kommunikationsmodells von Schulz von Thun und den damit verbundenen Voraussetzungen für erfolgreiche Kommunikation sind die theoretische Grundlage. Inhalte sind die Erkenntnis der Existenz von Emotio und Ratio, das Konstrukt der positiven inneren Einstellung, Aktives Zuhören/Sinneskanäle, Feedback und Übungen. Als besonderes Praxisbeispiel wird das Verkaufsgespräch im Finanzdienstleistungssektor aufgegriffen.

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Zaradenie knihy Knihy po nemecky Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Management

• Celý názov: Klarung von Kommunikationsstoerungen - Emotionale Intelligenz
• Autor: Martin Steinbach
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 20
• EAN: 9783638824071
• ISBN: 3638824071
• ID: 01603196
• Nakladateľ: Grin Verlag
• Hmotnosť: 36 g
• Rozmery: 216 × 140 × 3 mm
• Dátum vydania: 10. October 2007

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