You might also like

More about Konfliktgespräche in der Pflege

• Book details
• Synopsis
• Trending among others

You get 67 loyalty points

Book synopsis

kurz und knapp:§Orientiert an konkreten Konflikten aus dem Alltag§Praxisnah geschrieben und direkt umsetzbar§Fördert die Konfliktkompetenz und die Gesprächskultur§Leitungskräfte werden in ihrem Berufsalltag häufig mit konfliktreichen Gesprächen konfrontiert. Doch oft fehlt es an einer entsprechenden Vorbereitung auf solche kritischen Situationen. So kommt es zu Problemen,§die das gesamte Team stören.§Eine gute Gesprächsvorbereitung ist also essenziell.§In diesem Buch wird anhand von konkreten Konfliktfeldern und vielen Fallbeispielen aufgezeigt, wie auch problematische Gespräche erfolgreich geführt werden können. Dazu zählen Gespräche mit Mitarbeitern, Patienten,§Angehörigen, Mitarbeitern der Krankenkassen und des MDK sowieweiteren im Alltag relevanten Personengruppen.§Die Autoren schildern aber nicht nur konkrete Fälle, sondern stellen sie in einen didaktischen Rahmen und identifizieren Erfolgsfaktoren. §So hilft dieses Buch bei der Reflexion des bisherigen Verhaltens, optimiert die eigene§Gesprächsführung und schildert passende Alternativen.

Book details

Book category Knihy po nemecky Naturwissenschaften, Medizin, Informatik, Technik Medizin Pflege

• Full title: Konfliktgespräche in der Pflege
• Subtitle: So meistern Sie schwierige Situationen in der Praxis
• Author: Prof. Dr. Christian Loffing, Dina Loffing, Tanja Bodden, Christian Dierichs
• Language: German
• Binding: Hardback
• Number of pages: 152
• EAN: 9783899933222
• ISBN: 3899933222
• ID: 02309943
• Publisher: Schlütersche
• Weight: 574 g
• Dimensions: 247 × 177 × 16 mm
• Date of publishing: 27. May 2014

Trending among others

---

---

---