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Bei der Modernisierung haben öffentliche Verwaltungen die Reorganisation von Prozessen zu bewältigen, u. a. werden Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen eingeführt. In dem Band wird mit der PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz für IT- und Organisationsverantwortliche vorgestellt. Mithilfe von standardisierten Prozessbausteinen lässt sich die Prozesslandschaft einer Verwaltung so beschreiben, dass sich Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen lassen.

Book details

• Full title: Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung
• Subtitle: Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management
• Author: Jörg Becker, Lars Algermissen, Thorsten Falk
• Language: German
• Binding: Hardback
• Number of pages: 366
• EAN: 9783642002168
• ISBN: 3642002161
• ID: 01649318
• Publisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
• Weight: 689 g
• Dimensions: 235 × 155 × 20 mm
• Date of publishing: 12. August 2009

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