Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Commitment in Kundenbeziehungen

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 237 bodov

Anotácia knihy

Zur langfristigen Bindung wertvoller Kunden ist die genaue Kenntnis der zugrundeliegenden Form des Commitments eine entscheidende Voraussetzung. Melchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung solcher Commitment-Formen, untersucht anbieter- und wettbewerbsbezogene Einflussfaktoren und deckt deren Wirkungen auf den Beziehungserfolg auf. Darüber hinaus formuliert der Autor zielgruppenspezifische Empfehlungen für das wertorientierte Kundenbeziehungsmanagement.Melchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung verschiedener Commitment-Formen, untersucht anbieter- und wettbewerbsbezogene Einflussfaktoren und deckt deren Wirkungen auf den Beziehungserfolg auf. Darüber hinaus formuliert der Autor zielgruppenspezifische Empfehlungen für das wertorientierte Kundenbeziehungsmanagement.

Parametre knihy

• Celý názov: Commitment in Kundenbeziehungen
• Podnázov: Eine Multipartiale Messung Und Analyse Von Determinanten Und Erfolgswirkungen
• Autor: Melchior D. Bryant
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 238
• EAN: 9783834923844
• ISBN: 3834923842
• ID: 01783451
• Nakladateľ: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Hmotnosť: 318 g
• Rozmery: 210 × 148 × 14 mm
• Dátum vydania: 27. April 2010

Obľúbené z iného súdka

---

---

---