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Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Kundenbindung einer kleinen Sortimentsbuchhandlung. Der dargestellte Fall ist ein Beispiel für die strukturellen und technologischen Veränderungen in der Buchbranche. Man verfolgt die Fragen: Wie kann die Stammkundschaft schnell wieder zufriedengestellt und an das Unternehmen gebunden werden? Denn wirksame Kundenbindungsmaßnahmen erhöhen die Chancen der langfristigen Überlebensfähigkeit.

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Zaradenie knihy Knihy po nemecky Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Politikwissenschaft Staatslehre und politische Verwaltung

• Celý názov: Fallstudie zur Kundenbindung am simulierten Beispiel der Buchhandlung "LESEZEIT"
• Autor: Astrid Matejka-De Jonghe
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 28
• EAN: 9783656026679
• ISBN: 365602667X
• ID: 01669291
• Nakladateľ: Grin Verlag
• Hmotnosť: 45 g
• Rozmery: 216 × 140 × 2 mm
• Dátum vydania: 12. October 2011

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