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Anotácia knihy

Nicole Koschate untersucht die Auswirkungen von Kundenzufriedenheit auf verschiedene Facetten des Preisverhaltens. Sie zeigt, dass zufriedene Kunden bereit sind, höhere Preise zu zahlen, und dass dieser Effekt nichtlinear ist. Die Ergebnisse der Studie dokumentieren darüber hinaus, dass Kundenzufriedenheit und Fairnessaspekte bei Preiserhöhungen eine wichtige Rolle spielen.

Parametre knihy

• Celý názov: Kundenzufriedenheit Und Preisverhalten
• Podnázov: Theoretische Und Empirisch Experimentelle Analysen
• Autor: Nicole Koschate
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 217
• EAN: 9783824477272
• ISBN: 9783824477272
• ID: 08920054
• Nakladateľ: Deutscher Universitätsverlag
• Hmotnosť: 286 g
• Rozmery: 210 × 148 × 13 mm
• Dátum vydania: 11. December 2002

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