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Informationen zum Titel: §Die Neubearbeitung der Fachkunde ist durchgehend aktualisiert und an strukturelle Änderungen der Branche, veränderte Geschäftsprozesse/Dienste und Rechtsvorschriften angepasst.§ Informationen zur Reihe: § ... celý popis
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Informationen zum Titel: §Die Neubearbeitung der Fachkunde ist durchgehend aktualisiert und an strukturelle Änderungen der Branche, veränderte Geschäftsprozesse/Dienste und Rechtsvorschriften angepasst.§ Informationen zur Reihe: §Dieses lernfeldorientierte Lehrwerk deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab.§Aus dem Inhalt §Annahme, Transport und Auslieferung von Sendungen §Zahlungsvorgänge §Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren §Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen §Personalmanagement §Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswerten §Unternehmensentscheidungen vorbereiten §
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