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Anotácia knihy

O presente trabalho se propőe a desenvolver um modelo de aprendizado do consumidor que contemple as dimensőes do aprendente, do processo de aprendizagem e dos resultados obtidos neste aprendizado como melhor forma de entender e gerenciar estes consumidores. Para tal conduziu-se uma revisăo bibliográfica e seguindo uma perspectiva interdisciplinar e multidisciplinar, recorreu-se ŕs disciplinas de pedagogia, psicologia e marketing para formular tal modelo. Para avaliar o modelo multidisciplinar de aprendizagem, foi desenvolvida uma ferramenta em ambiente de internet que pudesse avaliar de maneira consistente e objetiva, todas as variáveis do modelo. Como resultado surgiram proposiçőes que foram avaliadas em entrevistas com especialistas e correlacionadas a literatura existente. É objetivo deste trabalho entender melhor estes usuários, quer sejam consumidores de e-commerce ou năo e poder melhor gerir o processo de aprendizado dos mesmos, algo novo e que terá impacto significativo no sucesso das organizaçőes neste novo milęnio.

Parametre knihy

• Celý názov: Modelo de Aprendizagem do Consumidor na Internet
• Autor: Jorge Alberto Zietlow Duro
• Jazyk: Portugalčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 348
• EAN: 9783841725615
• ISBN: 3841725619
• ID: 13713625
• Nakladateľ: Novas Edicioes Academicas
• Hmotnosť: 534 g
• Rozmery: 220 × 150 × 21 mm
• Dátum vydania: 22. July 2016

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