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Welche Rolle die Marke spielt, hat Alexander Deichsel in dem Band "Markensoziologie" dargelegt: "Die Marke ist ein Wirtschaftskörper, der die Leistungen der gesamten Wertschöpfungskette integriert und sie auf die gemeinsame Kundschaft ausrichtet. Diese Definition des Instituts für Markentechnik Genf versteht Kundschaft als den letztlich entscheidenden Wirkungsbereich der Marke. Die Markensoziologie zeigt die Gesetzmäßigkeiten seiner generationsübergreifenden Sicherung. Bündnis Marke: Der Aufbau von Kundschaft durchläuft naturgesetzliche Phasen der Verdichtung. Derartig aufgebaute Wertschöpfungs-Gemeinschaften überstehen jede Krise. Gestalt erzeugt Anhänglichkeit: Gestalt ist hard fact in der Bündniserzeugung. Zahlen sind erst deren Folge. Die gewaltlose Kraft des Stils muss allerdings tagtäglich organisiert werden. Selbstähnliche Markenführung®: Jede Marke gewinnt ihre Führungsparameter aus sich selbst. Der Genetische Code der Marke® zeigt, was verändert werden darf und was erhalten bleiben muss. Die juristische Sicherung: Die größten Verluste fügen sich Marken selber zu. Die eigene Gestalt muss stimmig gehalten werden. Das moderne Markenrecht ermöglicht wirksamen Gestaltschutz. Aufbau und Wachstum: Ein Markenterritorium verlangt spezifische Bindungstechniken. Symbole müssen zu Signalen werden, Grenzen muss man aktiv managen."
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