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Le succès d'une réunion dépend essentiellement de la qualité de son compte rendu, " procès-verbal " de la réunion. Celui qui le rédige tient le rôle essentiel de mettre noir sur blanc - en cas de litige - les choses à faire et les décisions entérinées.Pourtant rares, sont ceux qui ont été formés à cet exercice ! De l'avis général, les réunions sont aujourd'hui moins structurées que par le passé et probablement trop nombreuses. Le manque de clarté et de structure des réunions conduit à se demander sur quels principes théoriques les rédacteurs peuvent s'appuyer pour mener à bien la tâche qui leur est confiée. Dans la plupart des organisations, il n'existe pas de " règles " concernant les comptes rendus : pour certaines ils doivent être très formels, pour d'autres très détaillés, d'autres encore n'attendent qu'une simple liste de choses à faire...Réalisé par une experte en communication d'entreprise, ce guide fourmille de conseils, d'exemples, d'aide mémoires et de trucs et astuces pour devenir un " pro " du compte rendu.Il aborde chronologiquement toutes les étapes de la tenue d'une réunion, depuis la décision de l'organiser jusqu'à la remise du compte rendu. Il permet :- de se préparer efficacement aux réunions- d'apprendre à prendre des notes utiles et synthétiques- de développer sa capacité d'écoute et de bien capter les messages- d'organiser ses idées et de bien structurer son document- de résumer dans l'optique d'être compris de tous- de bien identifier les décisions prises et les actions à entreprendre par chacun>- de prendre confiance en soi dans cette mission et de jouer un vrai rôle, reconnu de tous
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