Mohlo by sa vám tiež páčiť

Informovať o naskladnení knihy

Viac informácií o knihe Assessing Service Quality

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 182 bodov

Anotácia knihy

A classic book is brought up to date as the authors integrate the use of technology into the customer experience and offer solid, practical ideas for developing a customer service plan that meets the library's customer-focused mission, vision, and goals,

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po anglicky Reference, information & interdisciplinary subjects Library & information sciences Library & information services

• Celý názov: Assessing Service Quality
• Podnázov: Satisfying the Expectations of Library Customers
• Autor: Ellen Altman
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 215
• EAN: 9780838910214
• ISBN: 9780838910214
• ID: 06306210
• Nakladateľ: American Library Association
• Hmotnosť: 544 g
• Rozmery: 282 × 217 × 13 mm
• Dátum vydania: 01. January 2010

Obľúbené z iného súdka

---

---

---