Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe When Customers Think We Don't Care

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 71 bodov

Anotácia knihy

Who is the enemy? The enemy is us! Every organisation is filled with people - owners, managers, workers - who worry about the 'enemies' that could bring about the end of their employment. This book rewrites everything you thought you knew about marketing and customer service.

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po anglicky Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Celý názov: When Customers Think We Don't Care
• Autor: Richard W. Buchanan
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 376
• EAN: 9780070138636
• ISBN: 9780070138636
• ID: 01002112
• Nakladateľ: McGraw-Hill Education
• Hmotnosť: 466 g
• Rozmery: 210 × 158 × 19 mm
• Dátum vydania: 29. May 2008

Obľúbené z iného súdka

---

---

---