Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Remote Service Technology Perception and Its Impact on Customer-Provider Relationships

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 175 bodov

Anotácia knihy

Stefanie Paluch employs multiple qualitative methods to explore the perception of remote services and its impact on customer-provider relationships in USA, Germany and Sweden. She develops a comprehensive model about customers’ holistic remote service experience and derives theoretical propositions that reflect main influence factors.

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po anglicky Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Celý názov: Remote Service Technology Perception and Its Impact on Customer-Provider Relationships
• Podnázov: An Empirical Exploratory Study in a B-to-B-setting
• Autor: Stefanie Paluch
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 419
• EAN: 9783834931009
• ISBN: 3834931004
• ID: 03621605
• Nakladateľ: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Hmotnosť: 632 g
• Rozmery: 210 × 148 × 23 mm
• Dátum vydania: 23. September 2011

Obľúbené z iného súdka

---

---

---