Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Customer Service Over the Phone

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 93 bodov

Anotácia knihy

Examines various important scenarios that a customer service representative is likely to encounter and shows how to best handle each situation. This guide also explains how to make effective use of voice mail, email, fax, and letters.

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po anglicky Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Celý názov: Customer Service Over the Phone
• Podnázov: Techniques and Technology for Handling Customers Over the Phone
• Autor: Stephen Coscia
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 144
• EAN: 9781578200467
• ISBN: 1578200466
• ID: 04233026
• Nakladateľ: Taylor & Francis Ltd
• Hmotnosť: 212 g
• Rozmery: 230 × 153 × 8 mm
• Dátum vydania: 11. January 1999

Obľúbené z iného súdka

---

---

---