Service Quality / Najlacnejšie knihy
Service Quality

Kód: 04163888

Service Quality

Autor Roland T. Rust

In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer satisfaction and services marketing with a wealth of stimulating ideas. Topics discussed include: the measurement of the managerial ... celý popis

122.26


Skladom u dodávateľa
Odosielame za 14 - 18 dní
Pridať medzi želanie

Mohlo by sa vám tiež páčiť

Darčekový poukaz: Radosť zaručená
  1. Darujte poukaz v ľubovoľnej hodnote, a my sa postaráme o zvyšok.
  2. Poukaz sa vzťahuje na všetky produkty v našej ponuke.
  3. Elektronický poukaz si vytlačíte z e-mailu a môžete ho ihneď darovať.
  4. Platnosť poukazu je 12 mesiacov od dátumu vystavenia.

Objednať darčekový poukazViac informácií

Viac informácií o knihe Service Quality

Nákupom získate 307 bodov

Anotácia knihy

In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer satisfaction and services marketing with a wealth of stimulating ideas. Topics discussed include: the measurement of the managerial impact on service quality improvement; new methods of assessing the various elements of service quality; and philosophies of the nature of customer value. The diverse viewpoints of the contributors reveal the variety of emerging ideas on the subject of service quality.

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po anglicky Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

122.26

Obľúbené z iného súdka



Osobný odber Bratislava a 2642 dalších

Copyright ©2008-24 najlacnejsie-knihy.sk Všetky práva vyhradenéSúkromieCookies


Môj účet: Prihlásiť sa
Všetky knihy sveta na jednom mieste. Navyše za skvelé ceny.

Nákupný košík ( prázdny )

Vyzdvihnutie v Zásielkovni
zadarmo nad 59,99 €.

Nachádzate sa: