Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Call Center Dictionary

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 139 bodov

Anotácia knihy

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

Parametre knihy

Zaradenie knihy Knihy po anglicky Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Celý názov: Call Center Dictionary
• Podnázov: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions
• Autor: Keith Dawson
• Jazyk: Angličtina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 232
• EAN: 9781578200955
• ISBN: 9781578200955
• ID: 06674003
• Nakladateľ: Taylor & Francis Ltd
• Hmotnosť: 358 g
• Rozmery: 229 × 154 × 15 mm
• Dátum vydania: 03. January 2002

Obľúbené z iného súdka

---

---

---